2024-09-07 12:45:42 | 博考网
职业礼仪有哪些基本要求
职业礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。接下来我整理了职业礼仪有哪些基本要求的相关内容,文章希望大家喜欢!
爱岗敬业。
不管你以后从事什么工作,做一行都要爱一行。做到敬畏自己的工作,热爱自己的工作,热爱自己的职业。有很多中职生会不喜欢自己的专业,不喜欢自己的专业对应的工作,个人认为,既然已经学了2年了,在实习时候最好是先从事自己笨专业对应的工作,后面真的不喜欢再换也不会让自己留下那么多遗憾。
尽职尽责。
爱岗敬业也许很多中职生很难做到,但是至少还是要尽职尽责,在自己的'岗位上认真完成自己的工作,这既是对自己负责,也是对用人单位、对学校负责。
诚实守信。
不管在哪里工作,不管你做什么,诚实守信都是适用的,敢于说真话,做一个明明白白、干干净净的人。不贪小便宜,不勾心斗角。
优质服务。
既然是一个职业,就总会面对一定的群体或者为一定的群体进行服务。在自己的工作岗位上为消费者提供优质的服务,让客人放心、安心,也是对自己和单位负责的表现。
仪容端庄。
上班就要有上班的样子,女孩子上班时候建议把头发扎起来,尽量不要披头散发,如果这样的话,会给人一种懒散的感觉。男孩子要记得修边幅,刮刮胡子。
语言文明。
跟客人或者消费者打交道时候要注意文明用语,学会以礼相待。千万不能说脏话,背后说别人坏话。
职业礼仪的6点基本要求
六月份的高校的应届毕业生毕业工作已经完成,此后的几个月内将是另一个毕业生求职小高潮。接下来我整理了职业礼仪的6点基本要求,文章希望大家喜欢!
1:递名片时,把名片反过来
第一次见客户或者合作伙伴,递名片的时候把名字倒过来的一边给对方,方便对方阅读。为他人的方便多考虑一步,一个小动作就能反映出你的职业素养。
2:独自搭同事车,别坐后排
我刚工作不久的时候,有一次搭乘同事的车去客户那里开会。由于我平时坐出租车喜欢做后排,因为觉得空间大,于是上了同事的车我也毫不犹豫地坐在后排的位置。一路上我和她聊天都相安无事,到了客户那边看到我的老板已经早早到达在等候。他看到我从同事的车上下来,赶紧把我拉到一边,告诉我以后不能这样。我还迷惑不解,结果他的一句话让我醍醐灌顶。
他说:“一般都是长辈或者领导坐后排。你坐在后排,开车的人就成你的司机了。”当时我并没有意识到这一点,只是单纯觉得后排舒服。现在想想这样一个小细节,里面竟有这么多学问。
3:开完会让客户先出门
和客户开完会,不要忙着起身。等客户先走,这是基本礼貌。你如果心急火燎第一个冲出去,对方有可能觉得你早就想走,或者不想开这个会。同时,会后可能有接下来的工作细节讨论,会议纪要检查等等,这些都要等和客户确认好了之后再离开。即使你有十万火急的事情要去处理,起身先和大家打个招呼,不要莽撞地拎起包就出门。
4:新人努力一点,以后成倍回报
很多新人觉得自己在公司里被人当做廉价劳动力很不爽,但这是必经之路,每个人都经历过这么一段时期。在职场里有一条不成文的规定,先让老板看到你的贡献,再和老板谈你的预期报酬。
作为一个新人,你做的只可能是初级工作,你基本不可能直接帮助老板去赚钱。那么如何体现自己的价值?可以把目标降低一个维度,定成:协助公司其他同事和部门更高效地完成工作任务。这同样是在帮助公司赚钱盈利,只是没那么直接而已。
清楚了目标,你的工作内容也随之清晰。不要小看那些打杂的边角料工作,这些都是一个完整项目中的细小一环,就像一个大型精密机器里的微小零件。你要做的是尽可能让自己成为更多的零件,而不是单一的一颗小螺丝钉。
如果你现在就嚷嚷着要回报,你的.回报就只能是一颗螺丝钉的回报。当你的能力随着工作内容的增加而逐渐提升,你也开始能够从大局上完整地看待一个项目时,你的回报是会几何级增长的。
我自己刚工作时,做过的杂事数不胜数。从记录日常的会议纪要,到接待没有来得及赶上飞机的客户,到冒着大风大雨扛着单反出去拍工作素材,再到给老板定酒店订机票,虽然这在当时让我也很没有成就感,但我没想那么多,也不管回报如何,一股脑地去做。后来过了好多年,我发现这些事情在不经意间影响了我的很多职业习惯。
5:过去的工作文件不要随便删除
你永远不知道它们在以后哪天突然会被用上,这是我血和泪的教训。经常做完一个项目,项目文件胡乱丢在桌面上。结果不想花时间整理,就把文件删除,以为日后再也用不到。没想到隔了几个月后另一个项目需要一份图表,才想起来之前这个项目文件里恰好用过,悔之晚矣。所以,过去的文件千万不能随便删,最好分类整理起来,需要的时候能很轻松找到。
6:不懂要问
初入职场,我们肯定有很多不懂的地方,肯定会有暂时的不适应。这个时候遇到不懂的问题很正常,所以一定要及时询问老员工,避免拖慢整个团队的工作进度。
但是问之前要把问题想清楚,理好,不要想一句问一句。毕竟别人都有自己的工作,不要轻易浪费别人的时间。
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